Sternzeit 42477.2: Die Enterprise ist unterwegs nach Ramatis III. Sie soll dort den erfolgreichsten Friedensstifter der F"oderation Riva abholen. Worf kennt Riva und sieht ihm mit starken Gef"uhlen entgegen: Riva sorgte f"ur den Friedensschlu"s zwischen den Klingonen und der F"oderation. Vor Riva wu"sten die Klingonen noch nicht einmal was das Wort Friedensvertrag bedeutet.
Auf dem Planeten erwartet auf Picard (des Protokolls wegen hier), Deanna Troi und Worf eine "Uberraschung: Riva ist taubstumm. Er spricht und h"ort nur "uber seinen pers"onlichen "`Chor"' von drei Leuten, zwischen denen eine einzigartige Verst"andigung besteht.
Ein Mann des Chores dr"uckt die Gedanken des Gelehrten und Tr"aumers Riva aus. Ein zweiter Mann steht f"ur die Leidenschaft und Lust. Dieser dr"uckt den romantischen, aber auch kriegerischen Teil der Pers"onlichkeit Rivas aus. Die dritte, eine Frau, verbindet alle. Sie steht f"ur die Harmonie und Weisheit. Sie h"alt die Balance. Gegen"uber Deanna Troi entwickelt Riva mehr als freundschaftliche Gef"uhle.
An Bord der Enterprise begr"u"st Riva jedes Br"uckenmitglied pers"onlich. Bei Data ist er zun"achst irritiert. Mit Geordi verbindet ihn eine Gemeinsamkeit: Ein k"orperliches Handicap. Dann verschwindet Riva in seine Quartiere, wo er ein Abendessen mit Deanna verabredet.
Riva gibt sich sehr selbstsicher, fast arrogant, in seiner "Uberzeugung, da"s seine Verhandlungen schon nach kurzer Zeit von einem Erfolg gekr"ont sein werden.
Geordi sucht Dr. Pulaski auf, um seinen Visor verbessern zu lassen. Die Doktorin bietet ihm an, sich einer Operation zu unterziehen, mit dem Ziel, ihm neue Augen nachwachsen zu lassen. Damit w"urden auch seine Kopfschmerzen ein Ende finden. Er w"urde dabei jedoch etwa 20% seiner bisherigen Visor-Sehkraft einb"u"sen und es kann kein Erfolg garantiert werden. Geordi erbittet sich lange Bedenkzeit aus.
Riva i"st mit Deanna zu Abend. Nach kurzer Zeit schickt er den bis zu dieser Zeit anwesenden leidenschaftlichen "Ubersetzer weg. Er und Deanna finden einen gemeinsamen Weg der Verst"andigung: Teils Gedankenlesen, teils Zeichensprache. Ihr Zusammensein wird j"ah unterbrochen von der Ankunft bei Solais V, deren sich bekriegende Bev"olkerung Rivas Vermittlungshilfe fordert.
Riker und Worf beamen mit nach unten. Jeweils zwei Vertreter beider St"amme erscheinen. Einer dreht durch und schie"st auf Riva, welcher jedoch von Riker und Worf gerade noch rechtzeitig in Deckung gezogen werden kann. Dadurch werden alle drei Chorleute von Riva von den t"odlichen Laserstrahlen getroffen und bis auf die Knochen aufgel"ost. Der Begleiter erschie"st den M"order daraufhin, da jener gegen seinen Willen handelte. Verzweifelt bittet er Riva zu bleiben, aber dieser wird schon mit den "ubrigen Enterpriselern in Sicherheit gebeamt.
Riva ist v"ollig zerst"ort. Ohne seinen Chor ist er hilf"-los. Data lernt dessen Zeichensprache auswendig. So kann Riva mitteilen, da"s er sich mitschuldig am Tod seines Chors f"uhlt. Er w"are zu arrogant gewesen. Zu "uberzeugt von sich. Er will nicht weiter verhandeln, weil er es nicht kann. Erst als Deanna zu ihm kommt und sich Tips f"ur die Friedensverhandlungen holt, die sie nun in der Verzweiflung weiterleiten will, gelingt es ihr ihn davon zu "uberzeugen seine Niederlage in einen Sieg zu verwandeln. Er wird hinuntergebeamt, wobei diesesmal die F"uhrer der kriegf"uhrenden Parteien seine Zeichensprache "uber mehrere Monate lernen m"ussen, um sich mit ihm und untereinander zu verst"andigen. Dies wird die entscheidende Gemeinsamkeit sein, die die Gruppen dazu bringt, einander zuzuh"oren und die K"ampfe aufzugeben.